La CSU app, l’application mobile de la Citizen Support Unit, qui permet d’initier une dynamique citoyenne à double sens, peut être téléchargée gratuitement à partir hier, lundi 16 août. Le Premier ministre, Pravind Kumar Jugnauth, a procédé au lancement de cette application mobile, en présence du Chief Executive Officer de Mauritius Telecom (MT), M. Sherry Singh, et d’autres personnalités ce mardi au bâtiment du Trésor, à Port-Louis.
Lors de son discours, le Premier ministre a souligné que l’application mobile de la CSU s’inscrit dans la vision du gouvernement de fournir des services efficaces et rapides aux citoyens. Selon lui, depuis le lancement du Citizen Support Portal en avril 2017, 90 % de quelque 200 000 plaintes ont été résolues avec succès. Les ministères et départements, a-t-il observé, s’engagent activement à fournir une assistance aux citoyens.
Le Premier ministre a aussi tenu à saluer la CSU et le MT pour leurs efforts dans les projets innovants. Pour sa part, Sherry Singh a déclaré que le projet CSU initié par le Premier ministre a considérablement amélioré la qualité de vie des citoyens pendant ces quatre dernières années. Il a également parlé de l’engagement continu de MT pour assurer une meilleure qualité des services auprès de la population.
