February 9, 2023
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Wagons bondés  – Metro Express Ltd : « On augmentera la flotte si besoin est »

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Près de 40 000 passagers par jour… c’est le bilan établi par Metro Express Ltd (MEL) alors que son service commercial est opérationnel sur le tronçon Curepipe-Phoenix depuis lundi 10 octobre seulement.

Tandis que certains se plaignent des embouteillages pendant les heures de pointe, d’autres qui voyagent par le métro se disent satisfaits. D’ailleurs, les Curepipiens ainsi que les habitants des régions avoisinantes attendaient l’arrivée du métro depuis un moment déjà. Du côté de MEL, la satisfaction est au rendez-vous. « Nous sommes heureux de l’engouement des Mauriciens à prendre le métro. Il est bon de savoir que depuis le lancement de cette nouvelle ligne Curepipe-Phoenix, nous avons accueilli entre 37 à 40 mille passagers par jour et ce chiffre augmente chaque jour. Ce qui est très motivant et encourageant pour nous », déclare un officier du département de communication de MEL.

Le temps du trajet Curepipe – Port-Louis en 45 minutes est une promesse tenue même si les wagons sont remplis à certaines heures. L’essentiel est que les passagers ont compris que le métro est là pour leur faciliter la vie même si la Direction est consciente du fait que les trams soient bondés. Afin d’y remédier, MEL a posté une équipe d’opération pour superviser la situation de près afin d’établir un rapport. Par la suite, MEL se penchera sur les mesures à prendre pour soulager les passagers et rendre leur trajet encore plus agréable.

Néanmoins, il est bon de savoir que le métro à Maurice transporte entre 250 à 300 personnes par train alors que le nombre maximal est de 422, selon les normes internationales du Light Rail. « Le nombre de passagers augmente pendant les heures de pointe et cela est tout à fait normal et c’est pour cela que le train est considéré comme plein », explique le département de communication de MEL. Cependant, ils suivent le flux de passagers et augmenteront la flotte progressivement.

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